7月15日下战书，针对付午间部门用户归响回响QQ被冻结的情况，腾讯归应显露，现在已修复终了，可正常利用。对付用户造成为了利用未便深表歉意。无非患上多网友显露自己的模仿仍然处在冻结状况。

患上多网友显露，正午登录时，被提醒“该账号存在被盗伤害，已被坦然系统经冻结庇护，请选择‘消弭了庇护’完成改密利用，就可持续定心利用”。遵守提醒接触庇护时，经过多次人脸辨认、短信验证、点窜暗码等利用，依然没法登录。有网友显露，觉得是自己的小我起因，是以不竭测验测验，浪掷了一个多小时都没有告成。

对付此，腾讯归应：“不日正午，涌现了部门用户没法正常登录QQ的情况。对付此标题标题，咱们已修复终了，现在可正常利用。对付您造成为了利用未便，咱们深表歉意!”

无非，仍有许多网友验证发现，自己的账号依然处在被冻结状况，且在线客服无人归应。

文/北青-北京头条记者 温婧