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加强社会监督 文旅部持续整治旅游市场违法违规行为
发布日期: 2021-04-25 08:10:38 来源: 工人日报

记者从文化和旅游部获悉,3月以来,各地文化和旅游行政部门持续推进旅游市场专项整治行动,重点查处未经许可经营旅行社业务等违法违规经营行为,共出动文化市场综合执法人员2.6万余人次,检查各类旅游市场经营单位8453家次,立案调查68件。

针对云南导游威胁游客“不消费就列入征信”的网络舆情,文化和旅游部指导当地文化和旅游行政部门依法查处8家企业和5名个人,拟分别给予罚款、停业整顿、吊销许可证等行政处罚,并将严重违法企业和个人列入旅游市场黑名单。

在专项整治行动中,文化和旅游部加强对旅行社自建网站的执法检查,严防违法违规经营者通过网络渠道擅自经营旅行社业务。目前,各地已责令376家旅行社整改,指导旅行社依法注销93家网站、87个网络推广用户。此外,根据集中执法检查发现的线索,文化和旅游部已分两批部署查处69家涉嫌违法网站。

文化和旅游部还指导抖音、淘宝、拼多多、百度等主要互联网台严格遵守《在线旅游经营服务管理暂行规定》,完善内部审核管理制度,依法履行对台内经营者的行政许可等信息进行真实核验登记的义务,从源头上压缩未经许可经营旅行社业务的生存空间。

为进一步加强社会监督,震慑违法违规经营行为,文化和旅游部公布了专项整治行动第二批指导案例,包括云南导游威胁游客“不消费就列入征信”的相关案例和以“直播带货”、网络推广、公众号营销、“旅游定制”等形式未经许可经营旅行社业务的执法案例。

五一假期将至,文化和旅游部提示广大旅游者,仔细甄别、理选择合法正规的旅行社,自觉抵制不合理的低价旅游产品,更好地保障自身安全和合法权益。

吴丽蓉