5月24日从太平洋人寿保险湖北分公司获悉，根据该公司《湖北2020年度理赔报告》，人身保险理赔案件数、理赔金额保持持续增长，去年在湖北理赔案件15.82万件，同比增长6.1%，理赔金额7.01亿元，同比增长9%。作为市场排名前列的人身保险公司，该公司理赔数据较大程度地反映了行业情况。

疾病对家庭生活幸福和财务稳定有着较大的影响，其中因疾病出现赔付金额占比达88%，随着医疗成本的上升，重大疾病人均赔付金额达6.68万元，高出全国人均赔付金额约20%。在重大疾病理赔中，排名前三位的分别是恶性肿瘤、脑中风、急性心肌梗塞。理赔数据还显示，男性患病平均年龄早于女性，理赔案件中男性平均患病年龄46周岁，女性平均患病年龄49岁。

因意外出险案件中，主要是交通事故出险较高，其中男性占比高达75%。此外，新冠疫情发生后，多个保险产品也将此纳入理赔范围，去年该公司向109位新冠患者支付保险理赔，人均金额8.5万元。报告显示，保险理赔服务也在发生着变化，数据显示，超过80%的通过手机移动端申请理赔。与此同时，在快赔、闪赔、直赔等模式推进下，保险理赔越来越快，从理赔申请到支付理赔金平均时效仅1.23天。(记者张阳春)