位于我省北部的灌云县是一个典型的粮食生产大县，稻麦种植和设施栽培产业十分发达，经调研走访发现，全县308个村中有122个村的集体项目亟须资金支持，受制于财政资金短缺、缺乏有效抵押、不具备企业法人资格等条件，大多数金融机构对村集体融资不愿意信任、不愿意支持、不愿意了解，一些村集体项目因资金缺乏、融资困难。

在此背景下，灌云农商银行作为乡村振兴主办行，围绕本地经济发展与金融需求，积极主动作为，融合各方力量，协助县委组织部全省首创“富民兴村贷”，为村集体企业发展提供“第一桶金”，助力乡村振兴产业兴旺、致力农民富裕富足。经过多方努力，该行顺利完成“富民兴村贷”全县首贷发放。截至2021年年末，该行富民兴村贷共授信55户、授信金额2725万元，涉及全县11个乡镇，涵盖55户村集体组织及企业，占全县现有行政村18%，已用信48户、1917万元。贷款资金主要用于组织土地流转及农业种植相关项目，其中用于土地流转后经营稻麦种植的村集体企业42户，豆类种植1户，蔬菜种植2户，薯类种植2户，稻谷加工1户。

提高政治站位，强化责任担当。多次主动对接灌云县“党建引领富民兴村”联席会成员单位，探索以实地走访抓问题、政银座谈促成效的“实地走访+政银座谈”新模式，深化与相关职能部门的党建共建，借助14名金融助理挂职和308个村党组织书记到该行挂职支行副行长契机，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的“灌云人民自己银行”的优势，建立信息共享机制，全面获取辖内村集体项目名单。同时强化责任担当，结合省联社“深入推进扩面强基 全力服务乡村振兴”专项劳动竞赛要求，逐户对接摸底，单独建立走访需求台账，确保一个不漏。

创新信贷产品，优化服务方式。积极开辟“富民兴村贷”绿色通道，实现优先受理、优先审批、优先放款，全力保障信贷额度支持。根据市场行情变化，为有效提升市场竞争力，审时度势两次调整产品利率，有效减轻客户融资成本。同时我行通过培训提升服务质效，定期组织全行所有客户经理进行产品培训，及时梳理优化业务办理流程，引导各支行做好村集体兴办企业、合办企业的前期摸排工作，了解各村企业资金需求情况，安排各支行做好对接工作，及时跟进解决支行在办理“富民兴村贷”过程中反馈的问题，有效提升客户满意度。

强化宣传造势，营造浓厚氛围。以党建共建为契机，积极开展党建共建交流会，现场积极推广宣传“富民兴村贷”业务。和党委共同举办“乡村振兴普惠行”主题活动交流会，现场向镇主要领导和村党组织负责人宣传“富民兴村贷”特色产品，实现精准对接、精准服务。从2021年10月开始，在全行开展深化普惠金融服务“五个一”活动(即支行长每月向乡镇主要领导进行一次汇报、支行客户经理每周固定一天驻村、支行长一心在支行、支行每周召开一场业务分析会、固定一个营销习惯动作)，通过积极走访企业，深入对接优质客户群，以贴心周到的服务吸引客户，以个性化的产品留住客户，增强客户对该行认知度和忠诚度。同时借助多渠道营销宣传优势，将外部媒体、实体网点、微信群、朋友圈、企业微信推送作为宣传的主阵地，动员全体员工进行转发宣传，持续扩大“富民兴村贷”宣传推广的覆盖面和知晓率，营造良好宣传氛围，相关经验做法多次被省级以上媒体宣传报道。 (陈月明)