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问：是否可以在客户不知情的情况下处理客户的个人信息？答：不可以，须告知并征得同意。

根据《个人信息保护法》第13条规定，银行须在基于客户个人知情、明确表示同意的情况下对客户的信息进行处理。根据第17条规定，银行应当以显著方式、清晰易懂的语言将信息处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、保存期限等相关规定事项告知客户，如前述规定事项发生变更的，还应当将变更部分告知客户。

问：是否可以出借银行卡？答：不可以，当心犯罪！

不要贪图“小惠小利”：拒绝出租、出借、出售个人银行卡、身份证、网银盾等账户支付工具，以免造成更大的经济损失并承担法律责任。

对于废弃不用的银行卡：应及时办理销户业务，并将卡片磁条毁损，不随意丢弃。

如发现个人信息泄露或银行卡被盗刷：尽快办理挂失并及时向公安机关报案。

问：如果客户不同意提供信息，能拒绝给客户提供服务吗？答：不能拒绝。

根据《个人信息保护法》第16条规定，个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤同意为由，拒绝提供产品或者服务；处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的除外。

中银消费金融有限公司（简称“中银消费金融”）成立于2010年6月，是经中国银保监会（原银监会）批准设立的全国首批消费金融公司之一，中国银行旗下的综合经营公司，也是上海第一家消费金融公司。秉承“建设新时代高质量消费金融公司”的理念，经过多年在消费金融行业的深耕细作，公司已在全国设立了27家区域中心，为广大客户提供简单、便捷、专业、灵活的消费融资服务。

来源：南早网