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兴起于上世纪九十年代末的电子商务，经历了多轮发展，如今正面临更多的机遇和挑战。近年来，以短视频、直播为载体的兴趣电商逐渐成为全新增长极，《2022直播电商白皮书》显示，从整体市场规模来看，预计2022年直播电商GMV约为3.5万亿元，年增长率达到53%。如何在已经取得的成绩基础上，加大创新力度，为消费者提供更加良好的体验，成为我国电商领域的又一重要命题。2月8日，抖音电商举办“寻找同行者·优质内容分享会”，邀请专家学者、抖音电商创作者、媒体到场，分享平台发展优质内容的态度、举措和成果。

在此次分享会上，众多来自不同行业，不同年龄、性别的达人，带来了自己在抖音电商平台上的探索经验和成功案例。来自广州的90后女孩，用短视频、直播等方式，讲解广式经典美食做法，让自家老店铺的线上销量不断提升，也为粤菜传承与传播做出了贡献。也有图书知识达人，曾经是互联网高管。成为孩子的妈妈后，她通过短视频和直播分享育儿经验，在生活、职场、家庭上获得了平衡，也把好书带给更多家庭。

从这些优质内容创作者的亲身体会中，我们可以发现，内容与电商构成了更为紧密的连结。之前，电商往往被定义为单一的人、货关系。然而，内容连接消费者和商品，短视频、直播的广泛应用和发展，让电商与内容的融合更为普遍，为用户提供更好的商品和服务，满足用户多元化的消费需求，释放更多消费潜能，增加商品变现渠道，帮助商家降低交易成本，促进电商内容产业升级和生态优化。

人、内容、商品相融互促，可以成为一种新型的电商发展模式。人们天然对优质内容感兴趣，而在这种新模式下，以往相对较为生硬、刻板的商品信息，能够通过人们的阅读、观看及互动，以及达人的专业讲解，将更多价值点展现出来。借此，达人让所推荐商品有了更加立体、多维的呈现，消费者则一方面能全面认知商品特性，另一方面能同时获得内容与商品的双重服务属性，在增值回报的引导和内容传播交互的共情下，自然有了更高的下单积极性。

同时，消费者带来的品牌与经济收益，又会激励达人创作更多优质内容，进而形成更强的用户黏性，更多的商品销量转化。与之相反，劣质内容无法获得消费者认可，也就必然被淘汰。内容为短视频、直播“带货”提供了市场甄别机制，实现了优胜劣汰，也便于商家寻找到所需的优秀达人，提升投入产出比。

也正是基于对于电商发展趋势的把握，抖音电商通过一系列举措，明确了优质内容的标准和创作的规范，有效保障了电商内容生态的健康，维护了消费者权益。内容生态建设所构建的开放空间，能够吸引大量有才华、有志于深耕内容创作的创作者，带来持续的内容输出。而内容生产力的释放，又会让创作者在转型电商创业者的路上，有很强的品牌背书，将内容与商品推广的转化通路打通，以好内容带动好商品畅销长销，与消费者、商家共赢，共同成为抖音电商生态的有机生命体。

曾经有人说过，创业是一场长跑。对电商创业也是如此，需要创作者和平台都沉下心来，打磨好内容，做好生态配套基础设施。同心方能同行，找到更多优秀同行人，电商平台、商家、达人就能共同为消费者提供兴趣、内容、消费为一体的服务模式，为“内容+电商”融合打开更多可能性。（毕舸/文）