日前，第六届数字中国建设峰会在福州举办，厦门国际银行应邀参加峰会活动。该行数字员工“夏小灵”项目作为数字福建典型案例之一，在数字福建成果展厅展出，吸引不少参展人士目光。

多方合作 以数字科技赋能普惠金融发展

(相关资料图)

4月28日，厦门国际银行福州分行作为金融机构代表受邀参加金服云征信专场发布会，与金服云征信公司在现场签订战略协议，双方将发挥各自优势，在信贷服务、产品创新、数据应用等方面进一步深化合作，推动金融服务实体经济、服务中小微企业能力不断提升。

厦门国际银行与金服云战略合作协议签约

作为第一批与福建省大数据集团有限公司开展政府公信数据应用合作的金融机构，厦门国际银行福州分行以数据经纪人角色签约入驻福建大数据交易所。同日，厦门国际银行福州分行受邀参加“2023数字中国创新大赛总决赛-高峰论坛”，现场接受数据经纪人资格授牌，后续可借助该契机优先了解福建省大数据集团公信数据治理情况，为提前孵化创新数据应用场景提供便利。

厦门国际银行福州分行接受福建大数据交易所数据经纪人授牌

精彩亮相 数字员工夏小灵现身数字福建展厅

“这是‘夏小灵’第一次在展会上公开亮相。”厦门国际银行有关负责人表示，“夏小灵”是一个高度智能化，具备全流程、全天候服务能力的AI数字员工，诞生于厦门国际银行创新实验室，一头乌黑干练短发，身着标准行服。

展厅中，观众通过数字人交互大屏和“夏小灵”进行实时互动，针对客户的问询进行语音识别、用户意图理解和智能答复。目前，“夏小灵”已服务涵盖业务运营、风险合规、监管报送等八大应用领域近100个流程智能化场景，应用范围覆盖厦门国际银行及其附属机构澳门国际银行、集友银行，累计运行超10万小时，每年可节省人力资源超700万元；同时大大减少错误率，进一步提升服务质量和效率，充分体现科技创新与银行业务的深度融合，是厦门国际银行数字化转型的重要里程碑。

深耕普惠金融，加强科技赋能。未来，厦门国际银行将继续深度参与数字福建、数字中国建设，深度融合科技创新与银行业务，将金融活水更好地引入地方经济建设和实体经济发展中，为服务经济高质量发展创实效、建新功。

来源：新华网